Saber o que pensam e como se comportam os clientes e potenciais consumidores é fundamental para as empresas trilharem um caminho de sucesso. E uma das melhores maneiras de obter informações sobre os desejos, anseios, necessidades e as experiências de cada um é por meio da pesquisa de opinião. Nunca foi tão importante para uma …
Continue lendo “Pesquisa de opinião: por que devo aplicar em minha empresa?”
Veja como uma pesquisa de satisfação pode contribuir com a a excelência da empresa e até a expansão dos negócios. Conhecer o seu cliente é essencial para que as ações da sua empresa sejam assertivas no objetivo de alcançar o seu público. Sabemos que clientes insatisfeitos não renovam contrato, não renovam contrato com a organização, …
Continue lendo “Pesquisas de satisfação: descubra o que elas podem fazer por você”
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