Provavelmente, você já ouviu aquela famosa propaganda: “É só amanhã!” ou até mesmo entrou em lojas virtuais onde um relógio em contagem regressiva marcava o fim da oferta. Em ambos os casos, qual foi sua reação? Comprar o produto para não perder a promoção? Se a sua resposta foi sim, saiba que sua decisão foi …
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Pesquisas de satisfação: descubra o que elas podem fazer por você
Veja como uma pesquisa de satisfação pode contribuir com a a excelência da empresa e até a expansão dos negócios. Conhecer o seu cliente é essencial para que as ações da sua empresa sejam assertivas no objetivo de alcançar o seu público. Sabemos que clientes insatisfeitos não renovam contrato, não renovam contrato com a organização, …
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